Maklumat yang Kami Kumpul daripada Anda
vs96 mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan pengalaman pengguna adalah lancar dan selamat. Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Maklumat Akaun dan Pengenalan Diri
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengenalan diri yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Maklumat ini digunakan untuk mewujudkan dan mengekalkan akaun anda, serta memastikan keselamatan transaksi.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Apabila anda mengakses vs96 melalui telefon mudah alih, tablet atau komputer, kami secara automatik merakam maklumat teknikal termasuk jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar, alamat IP dan tetapan bahasa. Maklumat ini membantu kami mengoptimumkan platform untuk peranti anda dan mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
Maklumat Pembayaran dalam Ringgit Malaysia
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami mengumpul maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti nombor akaun bank, nama pemegang akaun dan butiran transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau PIN. Semua maklumat kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan disulitkan.
Data Penggunaan Platform
Kami merakam data tentang cara anda menggunakan platform, termasuk permainan yang dimainkan, sejarah pertaruhan, tempoh sesi, halaman yang dilawati dan tindakan yang diambil dalam platform. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membantu kami memahami keperluan pengguna Malaysia dengan lebih baik.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan
vs96 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Kami tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan lain tanpa persetujuan anda.
- Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan mengekalkan akaun pengguna, termasuk proses semakan identiti yang diperlukan.
- Pemprosesan transaksi: Mengendalikan deposit dan pengeluaran dalam MYR, mengesahkan pembayaran dan menyelesaikan sebarang isu berkaitan transaksi.
- Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun, pengubahan wang haram dan aktiviti yang melanggar terma penggunaan.
- Sokongan pelanggan: Memberikan bantuan kepada pengguna yang menghubungi pasukan sokongan vs96, termasuk menyelesaikan aduan dan pertanyaan.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan fungsi platform, memperbaiki antaramuka pengguna dan menambah ciri baharu yang relevan.
- Komunikasi platform: Menghantar notifikasi penting tentang akaun, kemas kini perkhidmatan dan maklumat berkaitan yang perlu diketahui pengguna.
Kuki dan Teknologi Penjejakan
vs96 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda dan membantu platform mengingati pilihan dan tetapan anda.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki sesi: Kuki sementara yang tamat apabila anda menutup pelayar. Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa, rantau dan pilihan paparan anda supaya tidak perlu dikonfigurasi semula setiap kali anda mengunjungi platform.
- Kuki keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda.
- Kuki analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan, tanpa mengenal pasti individu secara peribadi.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform vs96.
Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Cara Kami Melindungi Data Anda
vs96 melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi maklumat peribadi anda. Semua data dihantar melalui protokol enkripsi SSL (Secure Socket Layer) yang memastikan maklumat tidak boleh disadap semasa dalam penghantaran. Data yang disimpan dalam pelayan kami turut dilindungi dengan lapisan keselamatan tambahan termasuk enkripsi data dan kawalan akses yang ketat.
Tempoh Penyimpanan
Kami menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Apabila maklumat tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
vs96 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dalam keadaan terhad berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi MYR bagi pihak vs96, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa dan agensi penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau perundangan Malaysia yang sah.
- Pembekal perkhidmatan teknologi yang membantu mengendalikan dan menyelenggara platform, dengan akses terhad hanya kepada maklumat yang diperlukan untuk tugas mereka.
Hak Anda sebagai Pengguna vs96
Sebagai pengguna vs96, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda. vs96 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dibuat melalui e-mel sokongan dan akan diproses dalam masa yang munasabah.
Jika maklumat peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini maklumat asas melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta pemadaman maklumat peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada keperluan undang-undang dan kontrak yang mungkin memerlukan kami mengekalkan rekod tertentu.
Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
vs96 berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan operasi atau keperluan perundangan. Pengguna akan dimaklumkan tentang perubahan ketara melalui notifikasi di platform. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemaskini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak privasi anda, sila hubungi pasukan vs96 di: [email protected]. Kami akan berusaha untuk menjawab pertanyaan anda dalam masa yang munasabah. Untuk maklumat lanjut tentang platform, anda juga boleh merujuk bahagian soalan lazim kami.
Ada Pertanyaan tentang Privasi Anda?
Pasukan vs96 sedia membantu sekiranya anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami melindungi data anda, atau ingin menggunakan sebarang hak privasi yang dinyatakan di atas. Hubungi kami di [email protected] atau layari bahagian soalan lazim untuk maklumat tambahan.